Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir Daten erheben, speichern und verarbeiten, und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben

1. Verantwortliche Stelle

Beate Annette Kratzke
Kurpfalzmühle 2
67308 Zellertal
Telefon: 0176-67838282
E-Mail: info@hoch-sensibel.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Dies betrifft insbesondere Daten, die Sie uns bei Buchungen, Newsletter-Anmeldungen, Kontaktaufnahmen oder Terminvereinbarungen mitteilen.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere:

  • Name, Vorname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Terminbuchungsdaten (bei Nutzung von YouCanBookMe)
  • Newsletter-Anmeldedaten (bei Nutzung von Brevo)
  • Programmdaten (z. B. Teilnahme an Online-Meetings)

4. Zweck der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung und Durchführung unserer Programme
  • Abwicklung von Zahlungen
  • Organisation von Terminen
  • Zusendung von Newslettern und Programminformationen
  • Technische Bereitstellung unserer Website

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur im erforderlichen Umfang weiter an:

  • Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditinstitute)
  • IT-/Hosting-Dienstleister
  • Videokonferenzanbieter (Zoom, siehe unten)
  • Newsletter- und Marketing-Dienstleister (Brevo/Sendinblue)
  • Terminbuchungs-Tool (YouCanBookMe)

Eine sonstige Weitergabe findet nicht statt.

8. Zahlungsabwicklung (PayPal)

Bei Nutzung von PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, übermittelt.
Mehr Infos: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

9. Nutzung von Zoom für Online-Programme

Wir nutzen „Zoom“ zur Durchführung von Online-Calls, Workshops, Coachings, Meetings und Webinaren.
Anbieter ist die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.

Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Nutzung von Zoom können – abhängig von deinen Angaben und deinen Einstellungen – insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Nutzerdaten:

  • Name, Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Profilbild (falls hinterlegt)

Kommunikationsdaten:

  • Chat-Nachrichten
  • Audio- und Videodaten (Mikrofon, Webcam)
  • Geteilte Bildschirminhalte

Meeting-Metadaten:

  • IP-Adresse
  • Geräte-/Hardware-Informationen
  • Standort (IP-basiert)
  • Beginn, Dauer und Ende der Teilnahme
  • Meeting-ID, Meeting-Thema
  • Weitere technische Sitzungsinformationen

Aufzeichnungen (falls aktiviert und ausdrücklich angekündigt):

  • Video-, Audio- und Chat-Inhalte
  • Bildschirmfreigaben
  • Aufzeichnungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger, transparenter Information.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Organisation unserer Online-Programme, Coachings, Workshops und Veranstaltungen.
Ohne Verarbeitung dieser Daten ist die Teilnahme an Online-Meetings technisch nicht möglich.

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Vertragserfüllung (z. B. Teilnahme an gebuchten Programmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer effizienten und stabilen Online-Kommunikation
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (bei Aufzeichnungen oder optionalen Funktionen)

Datenübermittlung in Drittländer

Zoom hat seinen Hauptsitz in den USA.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland kann daher nicht ausgeschlossen werden.

Zoom nutzt für internationale Datenübermittlungen u. a. die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien.

Weitere Informationen

Ausführliche Hinweise zum Datenschutz bei Zoom findest du in der offiziellen Datenschutzerklärung des Anbieters:
https://explore.zoom.us/de/privacy/

10. Newsletter-Versand über Brevo

Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin).

  • Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, ggf. Name
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Double-Opt-in)
  • Abmeldung: jederzeit möglich über den Abmeldelink im Newsletter

Weitere Infos: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

11. Terminbuchung über YouCanBookMe

Zur Vereinbarung von Terminen nutzen wir YouCanBookMe Ltd., 38 Mill Street, Bedford, MK40 3HD, Vereinigtes Königreich.

  • Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben
  • Datenübertragung erfolgt verschlüsselt an Server von YouCanBookMe.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
    Weitere Infos: https://youcanbook.me/privacy/

12. Cookies & Server-Logfiles

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Technisch notwendige Cookies: erforderlich für die Funktionalität.
  • Optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing): werden nur nach Einwilligung über ein Cookie-Banner gesetzt.

In Server-Logfiles werden IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit und aufgerufene Seiten gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherheit und Fehleranalyse.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Beschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

14. Datensicherheit

Wir setzen SSL-Verschlüsselung und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: August 2025).
Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen anzupassen.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten und unseren Regelungen besuchen Sie bitte auch folgende Seiten:

Stand: Oktober 2025